สุเมธ อายุ 23 ปี
การทำงานในร้านสะดวกซื้อสอนผมอย่างหนึ่งว่า ไม่มีระบบไหนสมบูรณ์แบบร้อยเปอร์เซ็นต์ ต่อให้ร้านขายดีแค่ไหน เราก็ยังต้องเดินตรวจชั้นวางทุกวัน ดูว่าตรงไหนทำได้ดี และตรงไหนยังมีโอกาสพัฒนา นิสัยนี้ติดตัวมาจนเวลาลองใช้งานเว็บไซต์ ผมจะไม่มองแค่ข้อดี แต่จะจดทั้งสิ่งที่ชอบและข้อสังเกตไว้เสมอ
ช่วงที่เริ่มใช้งาน RCA669 ผมตั้งใจใช้ต่อเนื่องในหลายช่วงเวลา ทั้งก่อนเริ่มงาน ระหว่างพัก และหลังเลิกงาน เพื่อให้เห็นภาพรวมมากกว่าความรู้สึกในวันแรก เพราะหลายครั้งเว็บไซต์ที่ดูน่าสนใจช่วงแรก อาจเปลี่ยนความรู้สึกเมื่อใช้งานจริงไปสักระยะ
จุดที่ผมชอบ คือโครงสร้างของเว็บไซต์ค่อนข้างเป็นระเบียบ เมนูจัดวางเข้าใจง่าย ทำให้เมื่อกลับมาใช้งานซ้ำ ไม่ต้องเสียเวลาหาตำแหน่งเดิม การใช้งานจึงต่อเนื่องและเป็นธรรมชาติ โดยเฉพาะเมื่อใช้งานผ่านมือถือในช่วงเวลาสั้น ๆ ก็ยังเข้าถึงสิ่งที่ต้องการได้รวดเร็ว
ส่วน ข้อสังเกต ของผมคือ สำหรับผู้ที่เพิ่งเข้ามาใช้งานครั้งแรก อาจต้องใช้เวลาสำรวจเมนูและลำดับของหัวข้อต่าง ๆ เล็กน้อย เพื่อให้คุ้นกับรูปแบบของเว็บไซต์ แต่หลังจากใช้งานไปสักพัก ความคุ้นเคยจะช่วยให้การใช้งานง่ายขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และแทบไม่ต้องกลับมาปรับตัวอีก
อีกเรื่องที่ผมให้คะแนนคือ ความสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะกลับมาใช้งานวันไหน ประสบการณ์ยังคงใกล้เคียงเดิม ไม่มีความรู้สึกว่าต้องเรียนรู้ใหม่หรือเสียเวลาหาเมนูที่เคยใช้เป็นประจำ ซึ่งสำหรับคนที่ใช้งานต่อเนื่อง ถือว่าเป็นข้อดีที่สัมผัสได้จริง
หากให้สรุปแบบตรงไปตรงมา RCA669 มีทั้งจุดที่น่าประทับใจและข้อสังเกตเหมือนเว็บไซต์ทั่วไป แต่สิ่งที่ทำให้ผมยังเลือกใช้งานต่อ คือจุดแข็งด้านความต่อเนื่องของการใช้งานและโครงสร้างที่เข้าใจง่าย ส่วนข้อสังเกตเรื่องการทำความคุ้นเคยในช่วงแรก ถือว่าเป็นเรื่องที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่น่าจะปรับตัวได้ไม่ยากเมื่อใช้งานไปได้ระยะหนึ่งครับ